Sección
de entradas muestra todas las entradas relacionadas con usted. Se puede ver
en la parte superior, todas las entradas asignadas a usted. A continuación
que va a ser capaz de ver la lista de todos los billetes nuevos. Haga clic en
el icono de la vista para ver el billete. Usted puede ver las propiedades de
entrada como la identificación, el propietario, el Departamento, la fecha
de creación, etc Usted también puede ver las notas personales
agregadas por los miembros del personal de cada billete. También puede
ver los comentarios enviados por el usuario. Las notas personales de un billete
puede ser visto por otros miembros del personal también. Puedes responder,
cotización y respuesta o comentario en contra de un billete. También
puede realizar la búsqueda avanzada para sus entradas. Búsqueda
avanzada se puede hacer en la empresa, del Departamento de Estado, propietario,
usuario, número de referencia de entradas, título y / o descripción.